Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais coletados no site naeem.alecouto.com ("Site") são tratados, armazenados e protegidos. Ao navegar pelo Site, você concorda com as práticas aqui descritas.
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais coletados neste Site é:
Antonio Alexandre Dias do Couto
CPF: 105.616.218-02
CRECI-SP nº 72.205-F — Corretor Exclusivo Mitre
E-mail para assuntos de privacidade: couto@associadomitrevendas.com.br
WhatsApp: (11) 9 9607-2555
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
Quando você preenche um dos nossos formulários (contato, solicitação de material exclusivo), coletamos:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de WhatsApp com DDD
- Tipologia de interesse (quando informada)
- Sua manifestação de consentimento (checkbox LGPD)
2.2 Dados coletados automaticamente
Ao navegar pelo Site, coletamos automaticamente:
- Endereço IP e localização aproximada (cidade/estado)
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
- Páginas visitadas, tempo de permanência e cliques
- Origem do acesso (link de referência, campanha, UTMs)
- Gravações de sessão anônimas para análise de usabilidade
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações de contato e envio de materiais
- Encaminhar informações sobre o empreendimento NAEEM
- Realizar contato consultivo sobre outros lançamentos compatíveis com seu perfil, quando você autorizar
- Medir a audiência do Site e melhorar a experiência de navegação
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à intermediação imobiliária
4. Bases legais
O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I) — para envio de comunicações comerciais e contato consultivo
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — para responder pedidos de informação sobre imóveis
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise de audiência e melhoria do Site, sempre respeitando seus direitos fundamentais
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando aplicável à atividade de corretagem
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Mitre Vendas Corretagem de Imóveis Ltda. (CNPJ 21.677.690/0001-98, Creci J-26794) — para prosseguimento do atendimento comercial e eventual formalização de proposta
- Construtora Mitre — apenas quando necessário para atendimento específico ao empreendimento de interesse
- Prestadores de serviço de tecnologia: Web3Forms (recebimento de formulários), Google Analytics (análise de audiência), Microsoft Clarity (análise de comportamento) e Cloudflare (hospedagem)
Não vendemos dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância.
6. Cookies e tecnologias similares
O Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Medir audiência (Google Analytics 4)
- Gravar sessões anônimas para análise de usabilidade (Microsoft Clarity)
- Lembrar suas preferências de consentimento de cookies
- Identificar a origem dos acessos por meio de parâmetros UTM
Você pode aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais no banner exibido em sua primeira visita. Também pode gerenciá-los diretamente nas configurações do seu navegador.
7. Por quanto tempo armazenamos seus dados
Retemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando prazo maior for exigido por lei. Como referência:
- Dados de contato de leads: até 24 meses após o último contato
- Dados de análise de audiência: 26 meses (padrão Google Analytics)
- Registros de consentimento: enquanto o consentimento estiver ativo, mais 5 anos após a revogação
8. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos, exercíveis a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Opor-se a tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse
Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para couto@associadomitrevendas.com.br com o assunto "LGPD - Direitos do titular". Responderemos em até 15 dias.
9. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito e prestadores com certificações reconhecidas de segurança.
10. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização estará sempre visível no topo do documento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail aos titulares que mantiverem consentimento ativo.
11. Encarregado (DPO) e canal de contato
O próprio controlador atua como encarregado pelo tratamento de dados. Para qualquer dúvida, exercício de direitos ou reclamação sobre proteção de dados, entre em contato pelo e-mail couto@associadomitrevendas.com.br.
Você também pode dirigir reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.